IT-Support (m/w/d)

Wir suchen Dich für unsere Standorte in Magdeburg, Braunschweig, Leipzig und Halle (Saale) – Vollzeit

Aufgabenfelder

  • Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
  • Administration der Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
  • Selbständige Bearbeitung eingehender Anfragen innerhalb eines unterstützenden Teams

Das erwarten wir

  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen
  • Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (Windows)
  • Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware
  • Fundierte Erfahrungen im Support von Windowssystemen, insbesondere im Active Directory-Usermanagement
  • Gute Problemlösungskompetenz, sorgfältige Arbeitsweise und Flexibilität

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen und bei einem kurzen Gespräch herauszufinden, wie Du zu uns passt.

Server sind Deine Welt, VPN Dein Zugang zur Welt und IT Deine Leidenschaft?

Wir suchen ständig Fachinformatiker für Systemintegration als Techniker oder Administrator in unserem Team.

Die dns als Arbeitgeber

  • FREI & FLEXIBEL > Von Anfang an haben neue Mitarbeiter den Freiraum, Projekte selbstständig und eigenverantwortlich durchzuführen. Nach Absprache können unsere Mitarbeiter die Arbeitszeit oder den Arbeitsort flexibel gestalten. 
  • MODERN WORKPLACE > Unsere Mitarbeiter erhalten eine moderne Hardware-Ausstattung und können somit jederzeit von zu Hause aus arbeiten. Mit Microsoft Teams arbeiten wir modern und flexibel von überall aus zusammen.  
  • TEAMPLAYER > Wir sind ein starkes, harmonisches Team und nur so können wir auch erfolgreich am Markt agieren. Jeder einzelne Mitarbeiter hat sich daher Werte im Unternehmen gesetzt, die uns dazu bewegen, jeden Tag alles zu geben und als Team zu agieren. Wir gehen respektvoll miteinander um und haben uns, trotz unseres schnellen Wachstums, eine familiäre Atmosphäre bewahrt. Regelmäßige Team-Events bestärken dieses Gefühl.  
  • ENTWICKLUNG > Jährlich finden individuelle Weiterbildungen statt. Dabei werden die Wünsche unserer Mitarbeiter immer berücksichtigt. 
  • NACHHALTIGKEIT > Auch wenn wir in einer Konsumgesellschaft leben, sind wir stets bemüht auf Verschwendung zu verzichten, umweltfreundlich und nachhaltig zu handeln.  
  • ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN > Können wir langfristig auf zuverlässige und loyale Mitarbeiter zählen, hat jeder einzelne von ihnen die Möglichkeit, in die Geschäftsführung einzusteigen – um die dns beständig weiterzuentwickeln.

Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber

Unsere Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kostenlose Parkplätze
  • Dienstwagen
  • Smartphone
  • Weiterbildungen und Zertifizierungen
  • Flache Hierarchien
  • Mitarbeiter Events
  • Freie Getränke
  • Homeoffice

Kommst Du in unser Team?

Mandy Herrmann

Teamleiter Personal & Datenschutz